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通販のご案内

ご質問・お問い合わせについて

商品についてのご質問、お問合せなどは下記からお気軽にお問合せ下さい。

【お電話でのお問合せ】
  バンビー薬局 新橋本店:03-3432-0288
  受付時間 平日9:30〜21:30
       土曜9:30〜18:00

【インターネットからのお問合せ】
  ▶▶▶こちらから(24時間受付)

ご注文方法について

ご注文は、お電話、ファックス、インターネットにて承り致します。

お電話でのご注文の場合

お電話でのご注文は ⇒ 03−3432−0288迄お電話下さい。
《受付時間》平日9:30〜21:30
      土曜9:30〜18:00

ファックスでのご注文の場合

ファックスでのご注文は ⇒【▼ こちらのファックス専用注文用紙】のページを印刷して、03-3432-3788迄FAXして下さい。

※ファックス専用注文用紙のページがうまく見れないお客様は、
【こちらより:Adobe Reader(無料)】
をダウンロードしてインストールして下さい。

《受付時間》平日9:30〜21:30
      土曜9:30〜18:00

インターネットでのご注文の場合

インターネットからのご注文も承りする事が出来ます。

□各商品ページの【買い物かご】からご注文頂けます。

□メールでのご注文の場合、以下の項目を全てご記入の上【▼こちらのメールアドレス】に送信して下さい。

  1. お名前
  2. 郵便番号
  3. ご住所
  4. お電話番号
  5. ご注文商品名
  6. 数量
  7. お支払い方法

※翌営業日中に、私どもからご注文の確認メールを折り返し配信させて頂きます。
※インターネットでのご注文は24時間承ります。

お支払い方法について

□銀行振込

三菱東京UFJ銀行 新橋駅前支店
普通預金 4662368
有限会社バンビー薬局代表取締役吉松幹雄

※大変恐縮ですが振込の場合、お振込手数料はお客様のご負担となります。

※ご注文直後に届きます確認メールをご覧頂きご入金をお願い致します。

※私どもでご入金確認後、商品の発送となります。

□代金引換

代金引換手数料250円がかかります。

※確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
※代金引換でのご注文はトラブル防止の為、お買い上げ商品の合計金額3万円迄の利用とさせて頂きます。

□店頭受取

バンビー薬局・白金薬局各店舗での店頭受取も可能です。

ご注文の際に支払い方法を”店頭受取”を選択して頂き、備考欄にご来店希望店舗、日時をお知らせ下さい
 各店舗の在庫状況により希望日時のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承下さい。

商品代金は店頭受取の際にお支払下さい。

お届けについて

ご注文頂きました商品のお届けは、
□代金引換をご利用の場合:ご注文確認日から、3日以内に発送出来るように心がけております。
□銀行振込をご利用の場合:ご入金を確認後、3日以内に発送出来るように心がけております。
※ご注文頂きました商品の在庫が無い等発送が遅れる場合はご連絡させて頂きます。
※週末や連休前後等はお届け遅れる場合がございます。
※お急ぎの場合は、代金引換をオススメ致します。
(銀行振込、郵便振込はご入金を確認後の発送の為)
※またバンビー薬局各店頭での受取も対応致します。
 ご注文の際の備考欄に受取希望店舗、希望日時をお書き下さい。
 *各店舗の在庫状況によりご希望に沿いかねる場合もございます。予めご了承下さい。

   

送料について

都内 東京都 600円
北海道 北海道 1,000円
東北 青森県、岩手県、宮城県
秋田県、山形県、福島県
700円
関東 茨城県、栃木県、群馬県
埼玉県、千葉県
700円
南関東 神奈川県、山梨県 700円
信越 新潟県、長野県 700円
北陸 富山県、石川県、福井県 700円
東海 静岡県、愛知県、三重県
岐阜県
700円
近畿 滋賀県、京都府、大阪府
兵庫県、奈良県、和歌山県
800円
中国 鳥取県、島根県、岡山県
広島県、山口県
900円
四国 徳島県、香川県、愛媛県
高知県
900円
九州 福岡県、佐賀県、長崎県
熊本県、大分県、宮崎県
鹿児島県
1,100円
沖縄 沖縄県 1,200円

□配送業者:ゆうパック
□お届け日:指定可能。ご注文の際にお知らせ下さい。
      但し交通事情等によりご希望に沿えない場合もございます。
□時間指定:午前中(9時〜12時)、12時〜14時、14時〜17時、17時〜19時、19時〜21時
□海外へのお届け:承りかねます。 
□アレルギーの洗剤などの大きな商品の注文個数によっては送料が変わる場合がございます。
 その場合は必ず確認メールでご連絡、ご確認の上発送させて頂きます。

送料無料特典
 1配送先につき商品代金合計10,500円(税込)以上お買い上げで、
 送料は私どもの負担とさせて頂きます。

返品について

商品が不良または破損の場合

  • 商品がお手元に届きましたらご注文内容とお間違いが無いかご確認下さい。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料は私どもが負担致します。)
  • 商品を着払いにてバンビー薬局まで(下記参照)へお送りください。
  • ※返品の場合のご返金は、ご返送頂いた商品を私どもで確認後2営業日以内にご指定の口座にお振り込み致します。
    ※送金振込先の銀行口座は、注文者名と必ず同じ名義の銀行口座でお願い致します。
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、私どもまでご連絡下さい。送料・手数料ともに私ども負担で早急に新品をご送付致します。
    その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので予めご了承下さい。
    (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

お客様のご都合によるご返品の場合

  • 商品の特性上、お客様のご都合による返品交換はお受けできませんのでご了承ください。


【返品連絡先】
バンビー薬局
運営責任者 石川 洋介
住所 〒105-0005
東京都港区新橋3—19—2
電話番号 03-3432-0288
FAX番号 03-3432-3788
メールアドレス:store@bambie.jp

会員登録について

ログインパスワードを忘れた場合

  • ログインパスワードを忘れた場合、右側2段目の「ログイン」の【パスワードを忘れた方はこちら】をクリックします。
  • 会員登録をして頂いた際にご入力頂いたメールアドレスを入力して「次へ」クリックします。
  • 会員登録をして頂いた際にご入力頂いたキーワードを入力して「次へ」クリックします。
  • 仮パスワードが発行されますので、新しいパスワードでログインして頂き、速やかにパスワードの変更をお願い致します。

*キーワードを忘れた場合は、▶お問合せフォームからお問い合わせ下さい。
お客様情報を確認の上ご連絡させて頂きます。
またお客様が設定頂いたパスワード自体はセキュリティ上一切お答えする事が出来ません。予めご了承下さい。

会社概要

会社名 有限会社 バンビー薬局
住所 〒105-0005 東京都港区新橋3—19—2
営業時間 平日 9:30〜21:30
土曜 9:30〜18:00
定休日 日曜日、祝日
(Web上でのご注文は24時間受け付けております)
電話番号 03-3432-0288
Fax番号 03-3432-3788
eMail store@bambie.jp
総括責任者 石川 洋介

免責事項

  • バンビー薬局(以下「弊社」といいます)は、当ウェブサイトに記載する内容に対し、正確性・適合性、また、目的に対する妥当性・適正に万全を期すよう努めておりますが、誤植、また、伝わりにくい表記となる可能性もございます。
    その際に生じた、いかなる損害も弊社は責任を負いません。
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    販売価格の表記には細心の注意を払っておりますが、人為的ミス、プログラム的ミスにより、誤った価格にて表示、御注文頂いた場合、速やかにその旨を御連絡させて頂いた上、キャンセル(注文取り消し)とさせて頂きます。


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